Canal de servicio / taller (no inventario). Tras crear la venta, abre Más → Órdenes de reparación para OR al joyero (foto + WA sin nombre del cliente). El costo del joyero se captura después.
Cliente
Cliente seleccionado
—
Nuevo cliente · si no hay coincidencia
Referencias / líneas
Igual que OC: escribe IQ / SKU en cada línea y la descripción se rellena sola. Aplica a Venta · Apartado · Especial · Reparación. Totales = suma de líneas.
📷
Opcional · link público para WhatsApp al cliente.
Link público
pos.orotrueque.com/f/…
Acabas de crear · Recientes (toca para llenar la línea activa)
Toca un reciente o escribe SKU/IQ. Descripción, metal y precio se rellenan. ＋ Agregar línea para anillo + cadena + tobillera, etc.
Totales y apartado
Se calcula al sumar líneas (+ envío abajo). Puedes ajustar manualmente.
Solo staff · no aparece en factura al cliente
Envío al cliente
FedEx Second Day · suele ser gratis
Envío gratis
Si marcas, cargo al cliente = $0
FedEx Next Day: Joel pone el monto. USPS: tarifa regular.
Cobrar impuesto 7%
Nunca se aplica automático — solo si marcas
Pago inicial (cliente ve)
Cliente ve: Tarjeta / Zelle / Efectivo. Interno (staff): Stripe fee se calcula solo si es tarjeta. El recibo WhatsApp no muestra Stripe ni costos internos.
Confirmar
Apartado · Anillo 14k$2,400
María Gómez · Instagram · talla 7 · OC-1038
Inicial $400 · semanal $80 · 60 días
Impuesto 7%: no · Pago: Tarjeta
Completa los pasos anteriores
Foto de la pieza (link público)
—
El cliente abre el link y ve la pieza — no hace falta adjuntar la imagen en WhatsApp.
Órdenes
0 activas
TodasSe comenzóPendienteCompletadaEnviado
Sin órdenes aún
Marcar Enviado
Foto del paquete + carrier + tracking quedan guardados en la orden.
Solo staff · el cliente ve carrier + tracking, no este costo
—
Costos internos / ganancia
Selecciona una orden
Solo staff: envío + fee Stripe + reparación (editables). Costo producto del catálogo se resta en ganancia neta sin editarse aquí. El recibo/WhatsApp al cliente no incluye estos montos.
Historial / timeline
Selecciona una orden
Referencia: creación → pagos → completada → enviado. Recibo WhatsApp: solo lo que paga el cliente (Tarjeta/Zelle/Efectivo).
Cobros
Registrar abono
$0.00
Selecciona una orden
Método (lo que ve el cliente)
Recibo al cliente: Tarjeta / Zelle / Efectivo (nunca “Stripe”). Fee Stripe y costos = solo panel staff.
WA (chats 24h) + email backup vía Brevo si el cliente tiene email en ficha. Recibo con logo, líneas, envío y garantía.
Bronce <$500 · Plata $500–1999 Oro $2000–4999 · Platino $5000+
Oro
0Bronce
0Plata
0Oro
0Platino
Inventario · Órdenes de compra
Nueva OC / proveedor
Asignado automáticamente al abrir Nueva OC
Líneas de la OC
Acabas de crear · Recientes
Toca un reciente o escribe SKU/IQ en una línea. Descripción, peso y costo se rellenan. Puedes corregir qty/precio/peso y agregar más líneas después de guardar.
Compra al proveedor (ej. 10 aretes a costo), guarda email del proveedor, registra cómo pagaste, vincula cada hierro/pieza. Al vender se descuenta de la OC. Reporte: compradas / vendidas / restantes / pendientes.
Reparaciones · Grupo WhatsApp
Grupo reparación por defecto. Al guardar una OR se abre este chat con el mensaje copiado (OR + instrucciones + foto).
Reparación es un canal de venta/servicio (como Venta · Apartado · Especial), no inventario ni OC.
Dos caminos: (A) vincular a una orden de venta existente, o (B) servicio standalone para cliente que solo quiere taller.
Outbound al guardar: OR# + instrucciones + link foto producto (sin nombre, sin costo).
Inbound: joyero responde con foto final + costo → registrar aquí (o bot parsea el grupo).
TodasSe comenzóEn procesoTerminado
Sin reparaciones — crea la primera
Nueva reparación
Asignado automáticamente al guardar
Camino
Vínculo a orden existente
El joyero nunca ve este nombre en el WA
Cliente del servicio (standalone)
Cliente seleccionado
—
Nuevo cliente · si no hay coincidencia
Crea venta canal Reparación + OR al joyero. Sin inventario.
Líneas OR · piezas / instrucciones
Múltiples referencias por OR (ej. reducir anillo + soldar cadena). WA al grupo lista todas las líneas · sin nombre del cliente · sin costo.
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Inbound · respuesta del joyero
Cuando el joyero termina, manda foto final + costo al grupo.
Sale Follow Up / bot registrará contra el OR#; mientras, pega/adjunta aquí.
No va en el mensaje outbound.
Cargo del joyero. Se guarda como jewelerCost (+ repairCost) y se puede sincronizar a la venta.
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finishedPhotoUrl · link público /f/…
Cobros / pagos
Pago al joyero · Zelle (cel)
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OCR automático v2 · por ahora pega ref/monto/fecha a mano si hace falta
Selecciona una reparación
Leads / Cotizaciones
Mini CRM · no son ventas aún
Línea WA Business +1 786-241-0926 (Sale Follow Up / bot-attended): lee inbound, responde al cliente y pregunta a Joel solo si hay duda.
Staff captura aquí transcript + foto del WA. Flujo CRM: Se comenzó → En proceso (averiguación) → Terminado (cotización enviada por el mismo número).
TodasSe comenzóEn procesoTerminado
Sin leads — captura el primero desde WA
Nuevo lead (desde WA)
Cliente
Intake WA (pegar / adjuntar)
Sale Follow Up / staff captura el chat — no hace falta reescribir a ciegas
—
Qué quiere (estructurado)
Solo staff · no va en el mensaje de cotización al cliente
Selecciona un lead
Productos
Catálogo master · alimenta inventario, OC, ventas
Los productos son el catálogo master. Primero se crean aquí; luego alimentan inventario, órdenes de compra (OC), ventas y órdenes especiales.